Zásady ochrany osobních údajů
OCHRANA ÚDAJŮ
Zásady ochrany osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).
Obsah
1. Správce osobních údajů
Centrum květinové vazby s.r.o.
Kaleckého 1696/36, 615 00 Brno
IČ: 29511887, DIČ: CZ29511887
E-mail: vazarna@kvetiny-kaplan.cz
Tel.: +420 545 212 025
2. Jaké údaje zpracováváme
Při objednávce zpracováváme:
- Jméno a příjmení
- Doručovací adresu
- E-mailovou adresu
- Telefonní číslo
- Údaje o objednávce (produkty, cena, způsob platby a doručení)
- Údaje o obřadu (jméno zesnulého, datum, místo) — pokud je zákazník uvede
3. Účel zpracování
- Plnění smlouvy — zpracování a doručení objednávky, komunikace se zákazníkem
- Zákonná povinnost — vedení účetnictví, daňové doklady
- Oprávněný zájem — ochrana proti podvodům, řešení reklamací
4. Právní základ
Údaje zpracováváme na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy), písm. c) (zákonná povinnost) a písm. f) (oprávněný zájem správce).
5. Doba uchovávání
- Objednávkové údaje — po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky (reklamace)
- Účetní doklady — 10 let dle zákona o účetnictví
- Údaje o obřadu — nejdéle 6 měsíců po doručení
6. Příjemci údajů
Údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu: dopravci (doručení květin), poskytovateli platební brány (zpracování platby kartou) a poskytovateli hostingu (provoz e-shopu). Údaje nepředáváme do třetích zemí.
7. Vaše práva
Máte právo:
- Na přístup k osobním údajům
- Na opravu nepřesných údajů
- Na výmaz údajů (právo být zapomenut)
- Na omezení zpracování
- Na přenositelnost údajů
- Vznést námitku proti zpracování
- Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
8. Kontakt
S dotazy ohledně ochrany osobních údajů se obracejte na e-mail vazarna@kvetiny-kaplan.cz.
Poslední aktualizace: září 2026